在今年6月舉行的“張家口銀行張家口管理部第三十三屆業(yè)務技能測評”中,張家口市職教中心商行6班畢業(yè)生、張家口銀行經(jīng)開區(qū)支行柜員姜彩霞憑借其扎實技能功底和良好心理素質(zhì),面對如林高手她脫穎而出,一舉獲得了個人四項全能第一名。

姜彩霞
MVE網(wǎng)河北訊(通訊員 賈煒)在今年6月舉行的“張家口銀行張家口管理部第三十三屆業(yè)務技能測評”中,張家口市職教中心商行6班畢業(yè)生、張家口銀行經(jīng)開區(qū)支行柜員姜彩霞憑借其扎實技能功底和良好心理素質(zhì),面對如林高手她脫穎而出,一舉獲得了個人四項全能第一名。是什么讓她取得如此的成績,她平時的工作生活表現(xiàn)又如何?
嚴謹和刻苦 練就一手好本領
拿起一把散鈔,迅速打開,刷刷刷刷……一扎又一扎的鈔票像水一樣從手中“流”了過去,起把、點數(shù)、扎把、蓋章,一氣呵成。短短300秒時間,已經(jīng)數(shù)完了共計1280張的紙鈔。另外兩項技能掀打傳票10分鐘 17道題340頁,漢字錄入98字/分。每一個單項對于銀行柜員而言都是最基本的技能,幾乎是天天使用的看家本領。“張家口銀行業(yè)務技能測評”是行內(nèi)每季度進行的例行競賽,各支行的眾多高手參加大賽,姜彩霞正是以這樣的個人歷史最好成績,力壓群雄一舉奪冠。目前,19歲的她也成為行內(nèi)最年輕的技能冠軍之一。
“羅馬不是一天建成的,功夫也不是一天就能練就的”。榮譽的背后,浸透的是諸多心血和汗水。當年姜彩霞在張家口市職教中心就讀的時候最初選擇的學前教育專業(yè),唱歌、跳舞各種才藝樣樣都行。后來一個非常難得的機會她有幸走進商行6班,從零開始與其他同學一起學習金融事務。但她就是憑著勤奮和執(zhí)著,讓自己成為業(yè)務骨干。為了專有所長,她利用空閑時間反復進行練習,經(jīng)過一次又一次技能比賽的實踐鍛煉,她的業(yè)務水平不斷提高。
據(jù)班主任張雪老師介紹,姜彩霞在進入商行班的時候,是一個很有想法的女孩,訓練刻苦,有自己一套訓練計劃,她每天都給自己從點鈔坐姿、手指彈動、用品的擺放及手、眼、腦的配合度方面都力求規(guī)范。點鈔時坐姿要“正”、用品擺放要“齊”、手指要“靈”、手腕要“活”、動作要“快”、神情要“專”、點數(shù)要“準”。 從早到晚,一心撲在了訓練中,每天十多個小時反復重復著看似簡單的動作,直到手指、手腕、手臂、肩膀都酸痛、甚至麻木也不放棄。特別是在點鈔方面,技術很突出,從訓練伊始就比其他同學有悟性,速度快,成績穩(wěn)定。
說起姜彩霞,經(jīng)開支行員工都知道,從入行第一天,行里的業(yè)務比賽中,只要有她參賽,第一名就非她莫屬。這次她能夠從全行眾多好手中脫穎而出,獲得全行冠軍,她自己感覺很意外,但也很幸福。
如今,練習點鈔已成為她生活中的習慣。采訪過程中,她手里始終抓著一把“練功券”,快速地清點著。
謙虛和低調(diào) 造就良好人緣
在日常的工作中,姜彩霞始終以嚴謹?shù)貞B(tài)度對待自己的每一項工作。對領導安排的工作任務,不管是份內(nèi)還是份外的,都認真完成。無論什么時候需要加班加點,她總是義不容辭,沒有任何怨言或情緒。在和同事相處中,她與人為善,坦誠相待,經(jīng)常和同事們交流思想、暢談感受,努力營造團結向上的工作氛圍,和同事建立了深厚的感情和友誼。對待每一位客戶,她都堅持熱情、真誠、耐心、周到的服務,一直堅持做到視客戶為朋友,以真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。
姜彩霞獲獎后,同事們發(fā)來祝賀,并對她的技能發(fā)出贊嘆“真的難以想象,點鈔速度之快堪比點鈔機,而且還是零差錯率!”,姜彩霞只是淡淡地說:“我和大家一樣,沒啥好贊的,只不過是充分利用好平時每一項業(yè)務,把工作當作訓練,把訓練當作實戰(zhàn)而已。”也正是她那低調(diào)而順和的為人,讓她與同事關系非常的融洽。
就在采訪的前一天,姜彩霞自己主動加班至晚上9:30。她說“這些是我的本職工作,我希望自己能夠做得更好,為我們支行增光,為我們張家口市職教中心添彩。我也希望有一天,可以成為學校培養(yǎng)出來的‘技能榜樣’!”